Plataformização: a chegada dos aplicativos de transporte na cidade de Juazeiro do Norte (CE)

Abstract

Este estudo tem como objetivo tratar da mobilidade urbana associada à chegada das plataformas de aplicativo, propondo um debate sobre o trabalho plataformizado e sobre os efeitos que o lançamento do aplicativo UBER provocou na cidade de Juazeiro do Norte (CE), observando a experiência do usuário e do trabalhador de aplicativo. Trata-se de uma pesquisa qualitativa bibliográfica, que tem como pergunta de partida: como aconteceu a vida das empresas de aplicativo para a cidade de Juazeiro do Norte e como pode ser caracterizada a atividade que lhe é proposta? Tem-se como objetivo geral caracterizar a vinda das empresas de aplicativos de transporte na cidade de Juazeiro do Norte, bem como o processo de plataformização do trabalho. São objetivos específicos descrever o cenário de mobilidade da cidade de Juazeiro do Norte (CE), relatar a vinda do aplicativo para a região e apresentar um debate acerca do processo de plataformização do trabalho. Como resultados, compreende-se a importância de mais estudos frente à escassez em uma cidade em plena ascensão e tão poucos dados sobre este fenômeno atual, e a importância de ouvir o trabalhador para melhores espaços e lutas.